一切以中国市场为先，揭秘2022起亚的新变化

现如今的中国乘用车市场早已步入了买方市场的新时代，从新车的设计研发到生产销售等环节，消费者都会比车企拥有更多话语权。倘若不是因为这样的一个原因，我们也不会发现只有那些能够抓住消费者，满足消费者需求的品牌，才能从日趋白热化的市场竞争中脱颖而出。值得注意的是，越来越多的传统车企也在新形势之下走上了变革之路，作为一家进入中国市场已有20年时间的跨国品牌，起亚也在不断求变。有消息显示，起亚在2022年将通过在品牌、服务、产品等多维度的变化，让中国消费者感受到起亚更具时代感、品质感与价值感的一面。

一、 拥抱年轻用户，打造更年轻的起亚

不同时代的年轻人都有着不同的生活方式与价值追求。去年6月，DT财经联合第一财经商业数据中心（CBNData）发起了“2021年轻人消费行为大调查”。根据调查结果得来的数据，“生活中需要”成为年轻人选购商品时最重要的决策要素，与此同时，也有相当于将近30.8%的受访者表示会为“颜值过关”的商品买单，至于为“彰显个性”的需求买单的受访者的占比也达到了12.7%。

通过这份调查结果我们也不难发现，如今的年轻一代消费者在选购商品时最为关注的是“生活所需”。值得注意的是，近年来起亚也在通过对新生代消费群体的真实需求的深度洞察，在品牌、技术、产品、服务等维度都进行了大胆创新，从而也让本土消费者对起亚有了更加深入的了解。而根据起亚方面表示，在2022年，起亚也将从用户需求出发，坚持以客户为中心的理念，努力为用户带来超越期待的品牌体验，让用户在感受到新起亚的变化的同时，对起亚汽车的品牌价值形成更具广度与深度的认知。

作为全球热门的手游IP，英雄联盟手游在中国本土的青年人群体中具备着较大的市场吸引力，对年轻人而言，英雄联盟手游不仅仅是一款手机游戏那么简单，更是移动互联网时代的社交工具以及实现自我价值的重要平台。而在2022年1月19日，起亚正式宣布赞助英雄联盟手游职业联赛。作为赛事独家汽车合作伙伴，起亚也将在赛事定制、品牌联动、明星战队/选手合作、联名周边、城市赛/区域赛等主题活动等方面与英雄联盟手游一起展开积极探索，近期起亚杯英雄联盟全国联赛正在火热进行中，通过与备受年轻人喜爱的手游电竞合作，开展富有趣味性的品牌体验活动，助力更多年轻人的电竞梦想，让更多年轻一代消费者感受到起亚品牌的诚意所在。

如今的年轻人，十分热衷于各类五花八门的体育运动。值得注意的是，作为赞助澳大利亚网球公开赛长达21年的汽车品牌，起亚近年来也在体育跨界营销领域加大投入力度。值得一提的是，EV6、第四代嘉华、Sportage等主打车型也曾作为官方赛事用车在澳网公开赛取得不错的曝光率与存在感，此外，起亚更是见证全球形象大使纳达尔夺得个人第21个大满贯的历史时刻。对于热爱体育运动的中国年轻人而言，起亚品牌也能建立起更具亲和力的品牌形象。

时代在变，用户需求在变，不同时代的年轻人的购车需求都有所不同。作为在中国市场布局较久的跨国品牌，起亚最擅长的事情不仅仅是深耕其历史悠久的品牌价值，更是结合新生代购车群体的真实需求，让他们感受到起亚更具诚意与亲和力的一面，让更多年轻人明白看似“沉稳低调”的起亚其实最懂年轻人的想法。

二、 服务体验再升级，主动拉近品牌与用户的距离

长期以来，起亚能在中国市场站稳脚跟，除了品牌力与产品力优势以外，更是因为消费者对起亚的客户服务的认可。面对中国市场的变化，起亚没有固步自封。对如今的中国消费者来说，他们在看车试车环节会希望自己能够足不出户即可试驾新车。他们在用车养车环节也希望不用去线下门店排队等候。值得肯定的是，对于中国用户的需求和痛点，起亚不仅看在眼里，也记在心里。通过客户服务领域的大胆创新，作为传统车企的起亚也让中国消费者发现其客户服务能够紧跟时代步伐。

2022年2与25日，以“省时到‘邸’，贴心到家”为主题的第二季“发现新起亚”品牌体验活动正式推出。通过开展上门试驾、上门养护等创新举措，起亚在为用户节约时间成本的同时，也让用户能将宝贵时间留给更重要的事和更重要的人。

而在线下购车环节，起亚也将加快革新线下购车体验的脚步：起亚全球最新CI（企业形象识别系统）和SI（终端形象系统）将会按计划启用，旗下经销商展厅和服务也将进行焕新升级。从品牌形象到线下门店，起亚要让更多中国消费者享受到赏心悦目的视觉感受与购车体验。以做好服务为契机，实现品牌形象的全方位升级。

通过在服务方面的持续升级，起亚能让我们意识到这个在中国市场布局多年的跨国品牌不仅仅是在服务方面跟得上时代，更是走在行业前列。得益于起亚在服务方面的持续升级，我们有理由相信起亚也能通过对高品质客户服务的深耕实现差异化竞争，展现出起亚汽车更具竞争力与不可替代的一面。

三、 为中国市场带来更多起亚好车，让新世代消费者有更多新选择

面对中国乘用车市场的飞速发展，不少跨国品牌都向中国市场展现出了更大的诚意。作为高度重视中国消费者需求的跨国品牌，起亚也做好了在2022年为中国消费者带来更多高品质新车的准备。面对中国消费者日趋多元化、个性化的出行需求，起亚将会加快全球优质车型入华甚至是国产化的脚步。起亚方面曾表示，2022年，起亚将推出全新旗舰SUV车型Sportage及其混动版本。与此同时，同为新车型的K3改款车型也将上市。这些新车将与嘉华、智跑Ace等在售车型一起，共同强化起亚品牌在中国市场的产品矩阵，进而展现出起亚过硬的综合产品力。

而在技术层面，起亚将会强化旗下产品的安全性能与智能科技配置。消息显示，在起亚今年上市的新车型中，大量安全配置与新科技配置也将陆续上线。近年来导入的第四代嘉华、智跑Ace、K5等中高端车型已经搭载了DRIVE WiSE智能驾驶辅助系统、全球独创的CVVD发动机技术以及百度智能互联系统3.0等智能科技和安全配置。受益于此，起亚旗下车型产品能以更出色的性能优势强化自身的市场竞争力，满足新世代消费者对安全感与科技感的不懈追求。

当下，纯电动汽车正在中国乘用车市场日趋推广普及，而在2022年，起亚也加快电动化布局的脚步。在未来5年内，起亚将推出6款纯电车型。除了在2022年引入HEV混动车型外，起亚还计划在明年引入一款热销纯电车型，也就是接连斩获“2022欧洲年度汽车”和2022红点奖“最佳设计”大奖的EV6。相信通过EV6这一全新起点，起亚的品牌价值与技术实力也能在电动化新时代实现传承与强化。

面对国内乘用车市场智能化、网联化、电动化的新形势，起亚展现出了主动拥抱变化的态度与魄力。对中国消费者来说，起亚无论是在过往还是当下都能紧跟他们的需求与痛点，让不同类型的中国消费者都能因为起亚持续投入，享受到更具品质感、出行感与价值感的产品体验。

总结

现如今的中国乘用车市场早已成为全球乘用车市场不可忽视的重要一环。作为一家在全球市场具备广泛影响力与较高市占率的跨国品牌，起亚十分清楚中国市场的关键性与重要性。因为只有服务好中国消费者，他们才能更有底气与实力在全球市场站稳脚跟。对起亚汽车而言，2022年注定会是意义非凡的一年，相信通过在品牌、服务、产品三个维度的创新与深耕，起亚也能让更多消费者感受到起亚品牌更具进取心和时代感的一面。